Aline Dos Santos Frasson

Sobre

FORMAÇÃO ACADÊMICA: Graduada em Direito - 2021 Pós-graduada em Conciliação e Mediação de Conflitos - 2022 Graduada em Comunicação Social – 2009 – PUCRS Pós-graduada Gestão Comercial e Marketing – Iergs – 2015 EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS: PLATAMOM PARTICIPAÇÕES E EMPREENDIMENTOS LTDA. 06/2018 – 09/2020 Rede Master de Hoteis e Holiday Inn Função: Executiva Comercial Atribuições  Mapeamento de clientes com potencial.  Relacionamento com o cliente  Consultoria da área comercial, administrativa e equipe operacional.  Gerenciamento de vendas on line.  Atendimentos à clientes, gestão de clientes, treinamento, acompanhamento da equipe de atendimento.  Visita aos clientes e relacionamentos comerciais.  Prospecção de novos clientes, captação de novos negócios.  Gestão de contratos corporativos.  Gestão do Planejamento estratégico anual.  Formação de preço de venda dos serviços.  Planejamento de ações comerciais e campanhas de vendas.  Negociar com os fornecedores (RFI, RFQ, RFP e leilão eletrônico).  Análise e construção de propostas comerciais.  Negociações estratégicas para renovações de contratos.  Gestão de viagens corporativas.  Análise de share de companhias e hotéis.  Intermediação em fases contratuais entre cliente e jurídico. FRASSON TURISMO 01/2015 - 06/2018 Agência de Viagens e Turismo. Função: Consultora Comercial Atribuições  Consultoria da área comercial, administrativa e equipe operacional.  Atendimentos à clientes, gestão de clientes, treinamento, acompanhamento da equipe de atendimento.  Visita aos clientes e relacionamentos comerciais.  Prospecção de novos clientes, captação de novos negócios.  Gestão de contratos corporativos.  Gestão do Planejamento estratégico anual.  Formação de preço de venda dos serviços.  Planejamento de ações comerciais e campanhas de vendas. Principais Resultados: Definição de Políticas especificas para toda equipe, estabelecendo objetivos e metas, gerenciando e controlando resultados, e galgando junto a equipe os objetivos pré-estabelecidos no planejamento. (Maior número de vendas e atendimento a eventos corporativos). Aumentamos o faturamento da organização em 37%. FELLINI TURISMO 04/2012 – 01/2015 Agencia de Viagens e Eventos. Função final: Supervisora Comercial Função inicial: Analista Comercial Pleno Atribuições  Gestão da equipe comercial e de produtos, cerca de 12 colaboradores.  Atendimentos à clientes, gestão de clientes, treinamento, acompanhamento da equipe de atendimento.  Prospecção de novos clientes e antigos inativos.  Gestão e planejamento de vendas (comercial e corporativa) e eventos (captação de negócios com laboratórios e empresas envolvidas).  Acompanhamento e desenvolvimento dos colaboradores da área comercial, avaliação da equipe por taxa de desempenho para premiações.  Controle de todos os custos e preços de venda, negociação com os fornecedores, estudo da rentabilidade e faturamento.  Fechamento e análise de contratos.  Análise e projeção e gestão do planejamento estratégico anual.  Planejamento de ações comerciais e campanhas de vendas.  Gestão de viagens corporativas.  Análise de share de companhias e hotéis. Principais Resultados: Ampliação dos negócios da agência com a chegada da Copa do Mundo no Brasil, estabelecendo negociação com parceiros internacionais. Neste ano a organização ampliou know how em eventos de grande porte e também alcançou recorde de vendas e foi o evento com maior faturamento desde a sua fundação.

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