Sobre
E-mail: arielramosadv@_ telefone de contato: (XX) XXXXX-XXXX. Outras Qualificações: • Pacote Office e Internet – Real e dados. • Técnica de atendimento e argumentação – Academia Liq. • Técnica de vendas – Academia Liq. • Como encantar o cliente Mod I – Academia Liq. • Como encantar o Cliente – Mod II – Academia Liq. Experiência Profissional Brandão e Tourinho Dantas Advogados Associados – Advogada – 08/2023 – (atual). Elaboração de peças processuais, realização de audiências conciliatórias e de instrução, cumprimento de diligências junto aos órgãos do Poder Judiciário, pesquisa de jurisprudência junto aos repositórios dos Tribunais Estaduais, Federais e Superiores, pesquisa de doutrina nas variadas áreas do Direito. Oliveira Advogados Trânsito e Mobilidade – Assistente Jurídico – 06/2023 – 08/2023. Elaboração de peças processuais, elaboração de contratos, cumprimento de diligências junto aos órgãos do Poder Judiciário, pesquisa de jurisprudência junto aos repositórios dos Tribunais Estaduais, Federais e Superiores. Freire, Gerbasi Bittencourt e Macêdo Advogados - Estágio Direito Bancário - 04/2022 – 06/2023. Elaboração de peças processuais, acompanhamento de audiências conciliatórias e de instrução, cumprimento de diligências junto aos órgãos do Poder Judiciário, pesquisa de jurisprudência junto aos repositórios dos Tribunais Estaduais, Federais e Superiores, pesquisa de doutrina nas variadas áreas do Direito. Além disso, forte atuação em relação a advocacia predatória, buscando combater advogados e autores infratores no setor estratégico do escritório, desenvolvendo dossiês e mapeando processos dos clientes (Banco Pan, Itaú e Banco do Brasil), realizações de reuniões com juízes e acompanhamento das bases processuais. Tribunal de Justiça do Estado da Bahia - Estágio Direito - 01/2021 – 01/2023. Cadastrar dados de processos judiciais; auxiliar em pesquisa de jurisprudência; auxiliar na análise processual; auxiliar na organização de arquivos de processos; auxiliar no acompanhamento dos processos em andamento; auxiliar nas atividades cartorárias. Sendo sua atividade principal migração de processos para o PJE e indexação de processos. Projeto Restaurando Prefeitura de Londrina (Menores infratores) – Apoio Jurídico – 02/2018 – 12/2018. Prestar apoio Jurídico aos menores infratores através de palestras, ação social (leitura, oficinas de Emprego, Culinária e etc.), conversação com familiares e indicação de profissionais para acompanhamento disponíveis na UNIFIL. Liq Corp SA (Antiga Contax Mobitel) – Supervisora de Atendimento/Vivo Retenção e PJ – 04/2017 – 12/2017. Responsável pelos Representantes de atendimento ao cliente Vivo (Retenção e PJ), através de alto nível de qualidade (Rechamada, Transferência, Cancelamento/Retenção, Call-back) e em paralelo controle produtivo (TMA, PAUSA, CARGA HORÁRIA, ABS e chamadas atendidas); Acompanhamento diário de Qualidade ofertada pela equipe através de Monitorias e Feedbacks); Interação com áreas parceiras para tratar a dificuldade do cliente fim a fim. Participação em reuniões para alinhamento e execução das atividades de acordo a necessidade do Negócio; Atuação focada nos diagnósticos apresentados pela Qualidade, afim de solicitar treinamento e capacitação e alavancar os resultados da equipe. Atuação e foco na Venda receptiva através do Cross Selling; Reconhecimento do Cliente Vivo por 6 meses consecutivos, em função do atendimento modelo e 1 Quartil; Total comprometimento com resultados e presenteísmo, refletindo em zero absenteísmo para a Empresa; Cursos Fraudes em Licitações Escola de Gestão Pública TCE-PR - 12 horas - Concluído em 03/2020. Direito do Consumidor - Prática nos Tribunais Escola Superior de Advocacia Orlando Gomes – 12 horas – Concluído em 02/2021. Prestações de Contas Partidárias Anuais Tribunal Superior Eleitoral – 16 horas – Concluído em 2020. Informações Adicionais • Excelente capacidade de comunicação, apresentação pessoal, argumentação, relacionamento interpessoal e fluência verbal; • Foco em resultados, disponibilidade e vontade de fazer acontecer; • Facilidade para interação e trabalho em equipe; • Conhecimento do Pacote Office e Internet; Palestras I Conferência Estadual da Jovem Advocacia Baiana. I Congresso de Direito Eleitoral da Bahia. IV Encontro Regional da Jovem Advocacia do Nordeste. 30 anos da Constituição Federal de 1988. I Seminário de Política de Segurança Pública.
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